En el mundo de las ventas y la atención al cliente, Whatsapp se ha convertido en una herramienta indispensable. Sin embargo, la mayoría de las empresas y los emprendedores utilizan sólo el 20% de su potencial.

A través de nuestro curso podrás aprender que Whatsapp va más allá que sólo contestar un par de mensajes.

Desarrollado por Dany Boteo, fundador de la Agencia de Capacitación Empresarial Infinity Academy, conferencista guatemalteco especialista en gestión de recursos humanos, docencia universitaria, comunicación social, marketing y publicidad. Este curso de tutoriales prácticos te enseñará desde cero a usar  WhatsApp Business de forma eficiente, a evitar los errores más comunes al atender por esta vía, además de una serie de innovadoras técnicas de venta desarrolladas por Dany y su equipo.

Con este masterclass aprenderás sobre:

  • Diferencias y ventajas de Whatsapp Business sobre Whatsapp personas.
  • Sincronización del número y configuración de un perfil de empresa en Whatsapp Business.
  • Estrategias para gestionar tus contactos y generar una base de datos altamente efectiva.
  • Herramientas que complementan la experiencia del cliente en Whatsapp Business.
  • Uso adecuado de las etiquetas para organizar mejor a tus clientes y contactos.
  • Uso de los estados de Whatsapp como herramienta de venta.
  • Creación de catálogos de productos en Whatsapp.
  • Configuración de mensajes automáticos y respuestas rápidas.
  • Enlaces directos de tu publicidad a tu Whatsapp.
  • Los errores más comunes que llevan a perder clientes y cómo evitarlos.
  • Técnicas “secretas” de venta, desarrolladas por Infinity Academy.

 Recibirás también como bonos de regalo:

+ El manual didáctico imprimible en PDF.

+ Listado de enlaces a las apps complementarias.

+ Kit de archivos para la técnica “Revolver Chat”.

+ Kit de audios para tu contestadora virtual.

Nuestra plataforma te ofrece además los siguientes beneficios:

  •  Todos los módulos son grabados en video HD, puedes verlos a tu ritmo y en el horario que más te convenga, desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
  • Tu acceso es de por vida, puedes entrar a los módulos las veces que quieras.
  • Un foro o grupo privado en Facebook para resolver tus dudas con los creadores del programa y compartir contenidos con los demás estudiantes.
  • Certificado al final del curso por haber completado todos los módulos.

 

El curso es muy amigable y está muy bien explicado. Ahora puedo separar mis contactos personales de mi negocio. Ya ni quiero pensar en las ventas que hubiera logrado de haber tomado antes este curso. Lo recomiendo mucho!

Israel Osorio

Me encantó. La información es precisa, todo paso a paso para usar Whatsapp y hacer negocio con la aplicación. Hacer catálogos de mis productos y tenerlos listos para enviar fue lo mejor.

Gabriela Alzate

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